Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026

La présente politique explique comment Laser Equipment Global (« nous ») recueille, utilise et protège les renseignements personnels au moyen de ce site Web. Nous nous engageons à traiter vos renseignements conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Renseignements que nous recueillons

• Renseignements que vous nous fournissez. Lorsque vous demandez des prix, une démonstration ou du financement, ou que vous communiquez autrement avec nous, nous recueillons des renseignements comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre entreprise ou clinique, votre rôle et les intérêts que vous nous communiquez.
• Renseignements recueillis automatiquement. Si vous consentez à l’analyse, nous recueillons des données d’utilisation courantes (pages consultées, emplacement approximatif, type d’appareil et de navigateur) au moyen de témoins et de technologies semblables.

Témoins et analyse

Les témoins d’analyse et de publicité sont déposés seulement après que vous les avez acceptés au moyen de notre bandeau de consentement. Avant votre choix, et si vous refusez, Google (Analytics et Ads) reçoit des signaux limités, sans témoins — par exemple, qu’une page a été consultée ou qu’un formulaire a été envoyé — qu’il utilise de façon agrégée pour mesurer la performance des annonces; aucun témoin n’est déposé ni lu et aucun identifiant publicitaire n’est conservé. Le pixel Meta (Facebook), LinkedIn, Microsoft Advertising et le suivi HubSpot ne se chargent qu’après votre acceptation. Lorsque vous envoyez un formulaire, nous pouvons transmettre l’événement et vos coordonnées hachées à Meta pour mesurer notre publicité. Votre choix est enregistré sur votre appareil, et vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en effaçant ce choix. Les fonctions strictement nécessaires ne dépendent pas de ces témoins.

Utilisation de vos renseignements

• Répondre à vos demandes et vous fournir des soumissions, des démonstrations et des options de financement.
• Vous envoyer les communications que vous avez demandées ou qui se rapportent à une relation d’affaires existante.
• Comprendre et améliorer la performance de notre site Web et de nos contenus.

Courriel et LCAP

Nous envoyons des messages électroniques commerciaux uniquement lorsque nous avons votre consentement ou une relation d’affaires existante permise par la LCAP. Chacun de ces messages nous identifie et comprend un lien de désabonnement fonctionnel; vous pouvez vous désabonner en tout temps.

Communication de renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons uniquement aux fournisseurs de services qui nous aident à exercer nos activités, et seulement dans la mesure nécessaire à cette fin :

• HubSpot — gestion de la relation client (conservation et suivi de votre demande).
• Google — analyse du site Web et mesure publicitaire (mesure complète avec consentement; signaux sans témoins autrement).
• Microsoft — mesure publicitaire (avec consentement).
• Meta Platforms — mesure publicitaire (avec consentement).
• Vercel — hébergement et diffusion du site Web.

Certains de ces fournisseurs traitent des données à l’extérieur du Canada (notamment aux États-Unis); le cas échéant, vos renseignements peuvent être assujettis aux lois de ces territoires.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi; ils sont ensuite supprimés ou dépersonnalisés.

Vos droits

En vertu de la LPRPDE, vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou retirer votre consentement à leur utilisation. Pour faire une demande, communiquez avec nous au moyen de notre page Contact.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Toute modification importante sera signalée par la date de « dernière mise à jour » ci-dessus.

Nous joindre

Des questions sur la présente politique ou sur vos renseignements personnels? Joignez-nous au moyen de notre page Contact.